Перейти к содержанию
CMSTOOLS.org - форум поддержки и развития CMS

[Моментальное] оповещение для техподдержки


Рекомендуемые сообщения

Открыть: \system\modules\support.php

Найти :

$question = preg_replace('`(http(?:s)?://\w+[^\s\[\]\<]+)`i', '<!--link:$1--><a href="$1" target="_blank">$1</a><!--/link-->', $question);
                                $db->query("INSERT INTO `".PREFIX."_support` SET title = '{$title}', question = '{$question}', suser_id = '{$user_id}', sfor_user_id = '{$user_id}', sdate = '{$server_time}', сdate = '{$server_time}'");
                                $dbid = $db->insert_id();
                               
И после вставить :

$agents = $db->super_query("SELECT user_id, user_group, user_last_visit FROM `".PREFIX."_users` WHERE user_group = '4'", true);
                                foreach($agents as $agent){
                                 $update_time = $server_time - 70;
                                  if($agent['user_last_visit'] >= $update_time){
                                        $db->query("INSERT INTO `".PREFIX."_updates` SET for_user_id = '{$agent['user_id']}', from_user_id = '1', type = '', date = '{$server_time}', text = 'Новый вопрос в поддержке: ".substr($question, 0, 30)."...', user_photo = '', user_search_pref = '".substr($title, 0, 15)."...', lnk = '/support?act=show&qid={$dbid}'");
                                mozg_create_cache("user_{$agent['user_id']}/updates", 1);
                                  }
                                }
                               
Автор: viiprogrammer 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

12 часов назад, Disy сказал:

Не полный, не работает..

если человек в группе техподдержке ему от пользователя приходит Моментальное уведомление 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

17 минут назад, Disy сказал:

пробовал, не пришло, оно же в index.php это уведомление по сути вообще настраивается..

это что патвоему

Скриншот 08-10-2019 211520.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

26 минут назад, Disy сказал:

пробовал, не пришло, оно же в index.php это уведомление по сути вообще настраивается..

Там отображение 

//ТП
$user_support = $user_info['user_support'];
if($user_support)
	$support = "<div class=\"headm_newac\" style=\"margin-left:26px\">{$user_support}</div>";
else
	$support = '';
document.getElementById('new_support').innerHTML = '{$support}';

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, Kir KMS сказал:

Там отображение 


//ТП
$user_support = $user_info['user_support'];
if($user_support)
	$support = "<div class=\"headm_newac\" style=\"margin-left:26px\">{$user_support}</div>";
else
	$support = '';

document.getElementById('new_support').innerHTML = '{$support}';

 

Моментальные уведомления и счётчики не зависят друг от друга

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...
×
×
  • Создать...