Кто сможет сделать различные шаблоны к ответам тех. поддержки? Допустим агент тп хочет ответить пользователю, и, когда он нажимает на поле ввода, появляется шаблон сообщения типа:
Здравствуйте, Макс!
*Тут можно писать что-то*
Весеннего настроения, Команда Поддержки Сайта
И что каждый раз шаблоны были разными... Если надо, заплачу за эту работу.